Часто задаваемые вопросы
В чем отличия цифрового телевидения от аналогового?
Во-первых, более качественное изображение и звук, во-вторых - большее количество телеканалов, возможность ограничивать доступ к каналам с функцией "Родительский код", радиоканалы в цифровом качестве. К тому же цифровое телевидение сегодня активно развивается на государственном уровне. Многие телевизоры последнего поколения рассчитаны именно на цифровое вещание.
Как можно подключить цифровое телевидение?
Нужно подъехать в офис Компании и оформить договор на услугу СКТВ (сеть кабельного телевидения) + Цифровое ТВ или на услугу МУЛЬТИСЕТЬ цифровая. Абонент получает в аренду Карту доступа, в течение 24 часов происходит активация карты. При этом абонент может перенести срок активации на более поздний (в этом случае требуется заявление от абонента). Для подключения ЦИФРОВОГО ТВ абонент должен иметь специальное оборудование для подключения Услуги (ресивер/Кам-модуль). Оборудование можно приобрести как самостоятельно, так и в офисе Компании.
Почему нельзя подключить Цифровое ТВ без СКТВ или МУЛЬТИСЕТИ?
Ввиду особенностей задействованной технологии предоставления цифрового ТВ используется сеть кабельного ТВ или МУЛЬТИСЕТИ.
Как происходит подключение оборудования непосредственно у абонента?
Подключение услуги производится абонентом самостоятельно. Необходимо подключить ресивер/Кам-модуль к телеприемнику, вставить карту доступа в ресивер/Кам-модуль. Это достаточно несложная процедура, но если потребуется помощь, мы можем предоставить услугу вызова специалиста (стоимость вызова 300 рублей).
Как определить - какое оборудование необходимо мне для подключения услуги ЦТВ?
Приобретение дополнительного ресивера или Кам-модуля необходимо для раскодирования сигнала оператора.
Ресивер
Подходит для всех телеприемников с поддержкой формата цифрового телевидения. Модель ресивера должна поддерживать систему кодирования Griffin (рекомендуемые модели: TF-6100 CoC&Gr, 5100cGR).
Кам-модуль (система кодирования Griffin)
Если Ваш телевизор поддерживает стандарт цифрового вещания DVB-C Вы можете приобрести Кам-модуль. Удобство использования Кам-модуля заключается в компактности данного устройства, а так же при управлении телеприемником Вы будете использовать один пульт, а не два как того требует пользование вышеописанным ресивером.
И ресивер и Кам-модуль можно приобрести как самостоятельно, так и в офисе компании ДИВО.
Сколько стоит необходимое оборудование?
Ресивер в офисе ДИВО можно приобрести за 1500 рублей. Кам-модуль в офисе ДИВО - 2100 рублей.
Абонентам услуги «МУЛЬТИСЕТЬ цифровая», пользующимся тарифами «Оптимальный дом цифровой», «Полный дом цифровой», «Дом без границ цифровой», «Оптика в коттедж» - ресивер / кам-модуль предоставляется бесплатно.